Política de accesos
Septiembre de 2026 · Versión 1.0
Esta Política de Accesos explica cómo organiza Habitazone el acceso a su plataforma y a la documentación asociada, en función del tipo de usuario, y los principios generales de seguridad y confidencialidad que aplica. Es de aplicación a cualquier persona que se registre como inversor en la plataforma, así como al personal autorizado de Habitazone que gestiona la plataforma y la relación con los inversores.
5.1 Principios generales
- Acceso mínimo necesario: cada tipo de usuario accede únicamente a la información y funcionalidades necesarias en función de su perfil y su relación con Habitazone.
- Confidencialidad: la información de cada inversor se trata de forma confidencial y no se comparte con otros usuarios de la plataforma.
- Cuentas personales: el acceso a la plataforma se realiza siempre con credenciales individuales; no se permite el uso de una misma cuenta por varias personas.
- Seguridad de la información: Habitazone aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la plataforma y la documentación frente a accesos no autorizados.
- Trazabilidad: las acciones relevantes sobre cuentas y documentación quedan registradas para poder revisarlas en caso necesario.
5.2 Registro de usuarios en la plataforma
Toda persona o entidad que se registra en la plataforma para informarse o participar en los proyectos de inversión del Grupo accede a un área privada desde la que puede consultar su propia información y la documentación asociada a su relación con Habitazone, en los términos descritos en la Política de Privacidad. El personal autorizado de Habitazone que gestiona la plataforma accede únicamente a la información estrictamente necesaria para el desempeño de su función, y está sujeto a un deber de confidencialidad sobre los datos a los que tiene acceso.
5.3 Qué puede ver y hacer un usuario registrado
| Quién | Proyectos | Documentación | Otros |
|---|---|---|---|
| Usuario registrado (inversor) | Catálogo de proyectos activos y ficha pública de cada proyecto | Únicamente los documentos y contratos correspondientes a los proyectos en los que participa | Puede gestionar sus propios datos de contacto y preferencias de inversión; no accede a información de otros usuarios |
| Personal autorizado de Habitazone | Acceso a la información de los proyectos necesaria para su función | Acceso a la documentación necesaria para gestionar la relación con los usuarios que tiene asignados, con las limitaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables | Sujeto a un deber de confidencialidad reforzado sobre la documentación de identificación y diligencia debida de los usuarios |
5.4 Registro y verificación de identidad
El registro como usuario inversor en la plataforma permite recibir información personalizada y acceder a un área privada, pero no equivale por sí solo a la diligencia debida (identificación y verificación) exigida por la normativa de prevención del blanqueo de capitales. Dicha verificación se realiza siempre, de forma independiente, antes de formalizar cualquier operación de inversión concreta, conforme a lo descrito en el apartado 2.4 de los Términos y Condiciones de Uso.
5.5 Seguridad de las cuentas
- El registro exige una contraseña robusta y la verificación del correo electrónico antes de activar el acceso al área privada.
- Se recomienda a todos los usuarios activar la autenticación en dos factores cuando esté disponible.
- Las sesiones inactivas en el área privada se cierran automáticamente transcurrido un periodo prudencial.
- Cada usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
5.6 Separación y confidencialidad de la información entre usuarios
Ningún usuario inversor puede acceder a los datos personales, la documentación ni la información de inversión de otro usuario. El personal autorizado de Habitazone accede únicamente a la información de los inversores que tiene asignados o que resulte necesaria para su función, salvo que exista una justificación expresa y autorizada para un acceso más amplio.
5.7 Documentación y plazos de conservación
A efectos de esta política, la documentación se organiza en tres niveles: información general de carácter comercial (accesible a los usuarios registrados sin restricciones adicionales), documentación específica de la relación de inversión de cada usuario (accesible únicamente por el inversor correspondiente y por el personal autorizado que gestiona dicha relación), y documentación derivada de las obligaciones de identificación y diligencia debida en materia de prevención del blanqueo de capitales, que se conserva durante un mínimo de diez años conforme a la Ley 10/2010 y cuyo acceso se limita a las personas estrictamente necesarias para cumplir dicha normativa.
5.8 Ejercicio de derechos y contacto
Cualquier usuario puede ejercer los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, o plantear cualquier duda sobre esta Política de Accesos, a través de los canales de contacto indicados en la Política de Privacidad.
5.9 Revisión y actualización de esta política
Habitazone revisa esta política, como mínimo, con carácter anual, y siempre que se produzca un cambio relevante en la plataforma o en la normativa aplicable, publicando la versión actualizada con indicación de su fecha de entrada en vigor.